Livraison offerte sur toutes vos commandes
Sans minimum d'achat, partout en Europe.
Délais de livraison par destination
| Destination | Délai estimé | Transporteur |
|---|---|---|
| 🇫🇷France métropolitaine | 3-5 jours | Colissimo / DPD |
| 🇬🇵DOM-TOM | 7-12 jours | Colissimo |
| 🇧🇪Belgique | 4-6 jours | DPD |
| 🇨🇭Suisse | 5-8 jours | DPD |
| 🇪🇺Europe | 5-10 jours | DPD |
Comment ça marche
1. Commande validée
Email de confirmation
2. Préparation sous 24h
En entrepôt
3. Expédition
Email de suivi
4. Livraison
Chez vous !
30 jours pour changer d'avis
Contactez-nous
contact@ptitgourmet.com
Recevez l'étiquette
Prépayée, sous 2h
Remboursement
Sous 5-7 jours ouvrés
Conditions de retour :
- Produit non utilisé
- Emballage d'origine
- Tous les accessoires inclus
Questions fréquentes
Contactez-nous immédiatement à contact@ptitgourmet.com. Si le colis n'est pas encore expédié, nous pouvons modifier l'adresse.
Émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48h avec photos. Nous vous renvoyons un nouveau produit ou vous remboursons.
Oui, cette option est disponible lors du choix de la livraison à la commande.
Vérifiez d'abord le suivi avec le numéro reçu par email. Si le délai dépasse 10 jours ouvrés, contactez-nous.
Oui, 100% gratuits. Nous fournissons une étiquette prépayée Colissimo.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe vous répond sous 24h.
Nous contactercontact@ptitgourmet.com